ユーザー情報やサイト行動など、あらゆるデータからグループを作成。さまざまなグループを最適化します。
インサイトをもとに、その人に合った体験を届ける
ホットなユーザーをいち早く獲得しROIを向上
見込みの低いユーザーをグループ化し個別で最適化
ユーザーの好みや興味に合わせた最適なページ、最適な接客により、一人ひとりのための空間を演出します。
関心や趣向の近いページを案内
ユーザーに合わせた言葉遣いや対応
ブランドとの距離感に合わせた接客
パーソナライズされた体験提供のレポートからインサイトを取得。他チャネルへも展開しながら、施策の最適化を続けましょう。
ユーザーの反応を見ながら施策をレビュー
ジャーニーステージ毎にゴールを計測
他チャネルに拡張しパーソナライゼーション戦略を成功させる
一人ひとりのサイト訪問価値を最大化
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